張家口高速公路發(fā)展有限公司
首頁>收費經營>收費站
作者：白建國
來源：
發(fā)布時間：2023-12-01
點擊次數：2210次
為進一步規(guī)范收費特情操作流程，提升收費管理水平，11月29日，京新高速運營中心舉行了特情車輛管控軟件回控系統培訓會，路通收費公司相關負責人、京新高速所轄各收費站站長及票據、監(jiān)控人員參加培訓。京新高速運營中心班子成員王豐出席會議并講話。
會上軟件開發(fā)單位就該系統的操作流程、注意事項、報表格式等做了詳細講解，并就各收費站提出的問題進行了深入探討研究。
王豐要求，一是各收費站監(jiān)控人員要通過收費系統回控軟件對收費員特情操作進行全程監(jiān)督，對回控彈窗的特情車輛要逐一進行核查，減少收費人員誤操作，防止通行費流失。二是稽核人員要加強特情車輛數據的核查力度，嚴查違規(guī)操作，提質增效。三是各收費站監(jiān)控人員要定期收集匯總收費系統回控軟件在使用過程中遇到的問題，及時與軟件工程師進行溝通，以便軟件開發(fā)單位有針對性的完善優(yōu)化系統功能。
